Nuestros términos y condiciones
§ 1 Ámbito de aplicación
Las presentes condiciones generales constituyen la base y forman parte de los contratos de compraventa entre:
www.radio-codes.de, Brüder-Grimm-Str. 23, 63584 Gründau, y clientes particulares (consumidores). Los consumidores, según se definen en estas condiciones, son las personas físicas con las que www.radiocodes.de establece una relación comercial.
Se aplican a la venta de productos digitales, servicios de reparación y radios usadas (bienes físicos) sujetos a tributación diferencial (§ 25a UStG).
§ 2 Conclusión del contrato
Todas las ofertas de www.radio-codes.de están sujetas a cambios sin previo aviso. Se trata de productos de servicios digitales o radios usadas (bienes físicos). Al realizar un pedido, el cliente declara su intención vinculante de comprar los productos sujetos a estas condiciones. www.radio-codes.de acepta la oferta en un plazo de dos semanas (por escrito o mediante entrega).
Para radios físicas, la aceptación se confirma mediante una confirmación de envío.
§ 3 Entrega y plazos de entrega
Para radios usadas, se aplica lo siguiente:
Los gastos de envío se muestran durante el proceso de pedido.
Plazo de entrega: normalmente de 2 a 5 días laborables (sin compromiso, salvo acuerdo en contrario).
Transferencia del riesgo: en el momento de la entrega al transportista.
§ 4 Precios y condiciones de pago
Salvo que se indique lo contrario en la oferta o la confirmación del pedido, todos nuestros precios son válidos desde el domicilio social de www.radio-codes.de. Nos reservamos el derecho de modificar la información sobre precios y descuentos proporcionada por www.radio-codes.de en internet, folletos u otros medios publicitarios. Todas las ofertas de www.radio-codes.de están sujetas a cambios sin previo aviso. Todos los acuerdos deben formalizarse por escrito. Si el cliente incurre en impago, se aplicarán intereses de demora al tipo legal, actualmente un cinco por ciento por encima del tipo de interés base para consumidores y un ocho por ciento por encima del tipo de interés base para clientes comerciales, siempre que el cliente haya prestado el servicio antes del pago. www.radio-codes.de se reserva el derecho a reclamar una indemnización mayor por demora. El cliente solo tendrá derecho a compensación si sus contrademandas han sido legalmente establecidas, son indiscutibles o han sido reconocidas por nosotros.
Para radios usadas se aplica lo siguiente:
Todos los precios no incluyen los gastos de envío y están sujetos a impuestos diferenciales (artículo 25a de la Ley del IVA); por lo tanto, el IVA no está incluido.
Pago atrasado: Intereses de demora al tipo legal (5 % por encima del tipo de interés base para consumidores).
§5 Garantía
A. Radios usadas:
Periodo de garantía: 12 meses a partir de la entrega (Sección 475 (2) del Código Civil Alemán)
En caso de defectos: cumplimiento posterior (reparación/entrega de reemplazo)
En caso de incumplimiento del cumplimiento posterior: Desistimiento o reducción del precio de compra
B. Productos digitales:
Las reclamaciones de garantía se limitan al cumplimiento posterior.
§ 6 Derecho de desistimiento
A. Derecho de desistimiento para radios usadas:
Tiene derecho a desistir del contrato de compraventa en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. Este plazo comienza:
desde el día en que usted o un tercero designado por usted (no el transportista) tome posesión de la radio.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos a:
Centro logístico Ince
Brüder-Grimm-Str. 23, 63584 Gründau
Correo electrónico: radiocode@t-online.de
de su decisión mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, carta o correo electrónico).
Consecuencias del desistimiento:
Usted asumirá los costes directos de devolución de la radio.
Debe devolvernos la radio en un plazo máximo de 14 días tras la declaración de desistimiento.
En caso de depreciación por manipulación inadecuada, usted será responsable de la pérdida de valor (artículo 357 (7) del Código Civil alemán).
B. Sin derecho de desistimiento para productos digitales:
Para los servicios digitales que se prestan de inmediato y para los cuales ha renunciado expresamente a su derecho de desistimiento (artículo 356 (5) del Código Civil alemán (BGB), no existe derecho de devolución.
C. Garantía de devolución del dinero:
Se aplica exclusivamente a productos digitales si fallan en su funcionamiento en un plazo de 20 días (con prueba de vídeo)
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Sección 7 Protección de Datos
Todos los datos personales se tratan de forma confidencial; www.radio-codes.de cumple con la legislación alemana de protección de datos aplicable. Los datos necesarios para las transacciones comerciales se almacenarán y, como parte de la tramitación del contrato, también se cederán a terceros cuyos servicios www.radio-codes.de utiliza para cumplir con sus obligaciones contractuales. Esto solo ocurre si no se ven comprometidos los intereses legítimos de los miembros. www.radio-codes.de tiene derecho a transmitir los datos de los clientes a terceros si es necesario para la cesión o el cobro de la reclamación. Los datos de dirección se recopilan y procesan con fines de marketing interno. Durante el procesamiento de datos, se tienen en cuenta los intereses legítimos de los clientes de acuerdo con las disposiciones legales. No procesamos datos de dispositivos de radios inteligentes. Los clientes pueden oponerse al uso y procesamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento notificándolo a www.radio-codes.de por correo electrónico o correo postal.
www.radio-codes.de
Brüder-Grimm-Str. 23
63584 Gründau
§ 8 Sitios web y enlaces de terceros
Este sitio web puede contener enlaces o referencias a otros sitios web de terceros sobre los que www.radio-codes.de no tiene control. Dichos enlaces se proporcionan únicamente para su comodidad. Asimismo, se puede acceder a este sitio web a través de enlaces de terceros sobre los que www.radio-codes.de no tiene control. www.radio-codes.de no ofrece garantías ni declaraciones de ningún tipo sobre la exactitud, actualidad o integridad de la información que se encuentra en dichos sitios web y no se responsabiliza de ningún daño o lesión derivado de dicho contenido o información. La inclusión de un enlace externo no implica la aprobación ni recomendación por parte de www.radio-codes.de.
§ 9 Eliminación de baterías
Para radios con baterías/pilas recargables:
Las baterías usadas deben devolverse de acuerdo con la Ley de Baterías alemana (BattG).
Devolución gratuita a través de nuestro almacén de envíos. Instrucciones de eliminación: ☠️ ¡No desechar con la basura doméstica!
§ 10 Cláusula de divisibilidad
Si alguna disposición de este acuerdo fuera ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición será divisible sin afectar la aplicabilidad de las demás disposiciones. www.radio-codes.de se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar o eliminar materiales de este sitio web en cualquier momento.
§ 11 Derechos de autor y uso
El cliente confirma y garantiza que la radio y los datos, plantillas, imágenes, textos, archivos, etc., proporcionados por ella son propiedad intelectual del cliente y, por lo tanto, están libres de derechos de terceros, por lo que no se infringen dichos derechos. www.radio-codes.de no realizará ninguna revisión. Si la radio, la plantilla, el archivo, los datos, etc. no están libres de derechos de terceros, el cliente eximirá a www.radio-codes.de de cualquier reclamación de indemnización por daños y perjuicios.
§ 12 Exención de responsabilidad por radios
No nos hacemos responsables de:
Daños causados por un uso indebido (p. ej., voltaje incorrecto)
Modificaciones realizadas por el cliente
Daños externos tras la transferencia de riesgos
Las garantías del fabricante no se verán afectadas.
§ 13 Resolución de litigios
Plataforma de resolución de litigios en línea de la UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
No participamos en procedimientos de arbitraje de consumo.
§ 14 Conclusiones
Dado que confiamos en nuestros productos y buscamos exclusivamente clientes satisfechos, nos reservamos el derecho de ofrecerles una buena reputación sin perjuicio ni reconocimiento de ninguna obligación legal. Por lo tanto, si no está satisfecho con nuestros productos, por cualquier motivo, como cliente, siempre puede contactarnos, incluso si los plazos legales han vencido o no existe un defecto legal. Resolveremos el asunto dentro del alcance de nuestra buena reputación.
www.radio-codes.de hará todo lo posible para incluir información correcta y actualizada en este sitio web, pero no ofrece garantías ni declaraciones de ningún tipo sobre su exactitud, actualidad o integridad. Usted acepta que el acceso y el uso de la información de este sitio web son bajo su propio riesgo. www.radio-codes.de renuncia a toda garantía expresa o implícita, incluidas las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado. Ni www.radio-codes.de ni ninguna de las partes involucradas en la creación, producción o entrega de este sitio web serán responsables de ningún daño, incluidos, entre otros, daños directos, incidentales, consecuentes, indirectos o punitivos, que surjan de su acceso, uso o imposibilidad de usar este sitio web, o cualquier error u omisión en su contenido.