Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los catorce días del día:
En caso de un contrato de venta de bienes (p. ej., radios): en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.
En caso de un contrato sobre contenidos digitales (p. ej., códigos de radio) o servicios (p. ej., reparaciones): de la celebración del contrato.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (Gökhan Ince, Brüder-Grimm-Str. 23, 63584 Gründau, Alemania, correo electrónico: radiocode@t-online.de) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario.
En el caso de los bienes: Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos. Usted deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes.
En el caso de los servicios: Si usted ha solicitado que la prestación de los servicios dé comienzo durante el período de desistimiento, deberá abonarnos un importe proporcional a la parte ya prestada del servicio en el momento en que nos haya comunicado su desistimiento, en relación con el objeto total del contrato.
Excepciones y pérdida prematura del derecho de desistimiento
1. Pérdida prematura para contenidos digitales (códigos de radio):
El derecho de desistimiento se extinguirá prematuramente en un contrato para el suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando hayamos comenzado la ejecución del contrato tras haber obtenido su consentimiento expreso previo para que la ejecución comience antes de que expire el plazo de desistimiento y usted haya confirmado ser consciente de que, al dar su consentimiento, pierde su derecho de desistimiento al iniciarse la ejecución.
2. Pérdida prematura para servicios (reparaciones):
El derecho de desistimiento se extinguirá prematuramente si hemos prestado el servicio en su totalidad y la ejecución del mismo solo ha comenzado una vez que usted ha otorgado su consentimiento expreso para ello y, al mismo tiempo, ha confirmado tener conocimiento de que perderá su derecho de desistimiento una vez que hayamos cumplido íntegramente el contrato.
Modelo de formulario de desistimiento
(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
– A la atención de Gökhan Ince, Brüder-Grimm-Str. 23, 63584 Gründau, Alemania, radiocode@t-online.de
– Por la presente le comunico/comunicamos () que desisto de mi/desistimos de nuestro () contrato de venta del siguiente bien ()/prestación del siguiente servicio ()
– Pedido el ()/recibido el ()
– Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
– Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
– Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)
– Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.